Google no tiene todas las respuestas
Google does not have all the answers - Join us for Sunday Worship at 11.00 AM.
Cartel visto en 140 Bowdoin Street en Boston en Octubre de 2008.
Comentarios acerca de la sociedad de la información y la gestión empresarial en la misma, además de muchas otras cosillas...
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Cartel visto en 140 Bowdoin Street en Boston en Octubre de 2008.
Aun recuerdo, hace unos años ya, haber ido a una agencia de viajes allá por un mes de octubre y decirle al de la agencia que qué me podía ofrecer para una semana de vacaciones que me había quedado para noviembre. Su primera pregunta fue, como es lógico, que a dónde quería ir. Mi respuesta: que me daba igual, que a cualquier sitio que estuviera bien de precio, cualquier oferta interesante que tuviera. Creo que me tomó por una especie de loco. Me dijo que me lo pensara y que cuando tuviera claro a dónde quería ir, volviera por allí. Me lo puedo imaginar pensando, "mirá tú, fuerte tipo este, ni sabe a dónde quiere ir".
Pues bien, parece que algunos estudios hechos por los analistas web de Lufthansa han llegado a la conclusión de que hasta un 20% de los viajeros (una cifra nada despreciable) que entran en su web siguen el patrón anterior. Empiezan a navegar sin saber el destino, en algunos casos, incluso, sin saber el origen (por tener varios aeropuertos cercanos o alcanzables con medios de transporte alternativo) y ni siquiera las fechas.
Tomando como base este concepto, la gente de Amadeus ha desarrollado un producto denominado Affinity Shopper. En el siguiente video podrás ver una demo sobre la web de Lufthansa. Son 10 minutos muy recomendables:
La idea es sencilla y poderosa al mismo tiempo: aprovechando las capacidades tecnológicas actuales, ¿por qué no presentar al usuario una información de vuelos mucho más rica que la actual? El usuario da un precio, algunas restricciones (viajes de fin de semana, viajes para practicar submarinismo y cosas por el estilo) y el sistema va presentando en un mapa una lista de posibles destinos, incluso llegando a ser posible no fijar el origen. También muy interesante porque a veces sabes que quieres ir a una zona, pero te da igual el aeropuerto al que llegues si hay varios relativamente cercanos.
Sin duda, una nueva forma de volar. Por ahora, creo que no está disponible en producción, pero imagino que en breve lo empezaremos a ver.
A partir de la entrada de blog Where is the real innovation in search? Part 2 of 2 que me pasó Edu.
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jacques
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Etiquetas: motores de busqueda, turismo, vuelos


No sé si alguien me podrá ayudar indicándome de dónde pilla el tiempo el gadget de Windows Vista. El tema es que llevo tiempo viendo que la temperatura que pone no se corresponde para nada con la real pero, claro, como la veo estando dentro de casa y normalmente por la noche, siempre me quedaba la duda. Pero ayer vi que marcaba ¡¡11 grados!!. Imposible. Me fui a Google (segunda imagen de arriba a abajo) y marcaba 17 (mucho más cercano a la realidad). Tutiempo.net (tercera foto) y 17 también.
¿De dónde demonios pilla los datos del tiempo Windows Vista?
Del pasado de este blog: "Los pronósticos meteorológicos y la web" (enero de 2006)
Por fin vamos a tener desconferencia en Las Palmas. Después de un tiempo mascándose la cuestión, esos genios innovadores que andan detrás de esta idea, han conseguido cerrar el evento en Las Palmas.
Será el próximo viernes, 29, en el Salón de Actos del Edificio Central del Parque Científico y Tecnológico de la ULPGC, a partir de las 7 de la tarde.
Por cierto, aprovecho este post para comentarte que mañana, martes, 26 estaré en una mesa redonda a las 8 de la tarde en el Club Prensa Canaria para hablar de la Ley de Economía Sostenible y los posibles cierres de webs que incluyan enlaces a obras protegidas.
En la búsqueda de modelos de negocio en la economía existente alrededor de Internet, uno de los sectores que lo tiene más complicado es el periodístico. Leer un libro en la pantalla del ordenador es incómodo (en un lector de libros-e no, pero no todo el mundo tiene uno). Pero leer los titulares periodísticos y algunos artículos de 3-4 párrafos es bastante cómodo.
Así, históricamente, hemos visto que los distintos medios han ido oscilando entre distintas alternativas: totalmente abierto, totalmente cerrado, parte abierta (25%) y parte de pago (75%), 75-25, modelos freemium (gratis lo básico y de pago las funcionalidades avanzadas), etc. Ahora el New York Times introduce una nueva (creo) modalidad: acceso gratis para un número determinado de noticias al mes y de pago a partir de que superes ese número de noticias. Empezarán en enero de 2011. Por ahora, la nota de prensa indica que no han decidido cuál será ese número mágico de noticias a partir del cual pasas a tener que pagar, ni tampoco la cantidad a pagar. Tampoco explica el mecanismo exacto para reconocer al usuario, si tendrá que ver con el ordenador desde el que se conecta o con una cuenta que se cree.
A ver cómo les va.
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Etiquetas: modelo de negocio, periodicos
Un tema que creo que puede convertirse en tendencia en los próximos tiempos: después de transmitir en vivo el concierto de U2 el 25 de octubre pasado, ahora YouTube va a empezar a emitir eventos deportivos en directo, en este caso, partidos de la liga de cricket de la India. No es la NBA ni el fútbol español, pero es un comienzo.
Por ahora, la transmisión no es en exclusiva, sino como complemento, imagino, a otras retransmisiones que pueda haber del mismo evento por otros medios. Pero supongo que tampoco nos debería sorprender demasiado que dentro de algún tiempo sí que se de que una plataforma de Internet compre los derechos audiovisuales de un gran evento en exclusiva. ¿Se imaginan una final de la SuperBowl o un Madrid-Barcelona sólo por Internet?
(a partir de una noticia en Engadget).
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Etiquetas: deportes, Internet TV, YouTube
[...] Yo veo bien las descargas. Internet es un fenómeno mundial, global, y no se puede imponer una ley para ponerle freno. Antes la gente compraba mis discos porque les gustaba una sola canción. Ahora esa canción se la pueden descargar y no compran el disco, es verdad, pero bueno, es que estamos en el siglo XXI y no se puede evitar. Lo veo normal. Todos sabemos lo que es la Sociedad General de Autores... en fin. [...] Si a la gente le gusta bajarse las canciones por Internet pues el artista tiene que buscarse el trabajo por otro sitio y punto.[...]Se vuelve a demostrar que la edad del DNI no siempre representa adecuadamente la edad real de la persona. Claro que alguno todavía incluso dirá que claro, como él ya ganó todo lo que tenía que ganar, que es lógico que diga lo que dice...
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Etiquetas: descargas música, modelo de negocio, musica
A partir de un artículo publicado en la edición impresa de El País del 3 de enero (la noticia en la edición en línea está aquí, pero no incluye el gráfico), extraigo las mayores empresas del mundo en el sector en función de su valor en bolsa. Creo que sea interesante guardar estos datos y revisitarlos dentro de 5 ó 10 años a ver cómo ha evolucionado el sector:
Obviamente, el valor en bolsa no lo es todo, y sería bueno tener también un informe del valor percibido por los usuarios de los productos de cada una de las compañías y compararlo también en unos años, pero esto es lo que tenemos.
Curioso, a mi juicio, comprobar como Microsoft, al menos por ahora, sigue siendo la primera empresa del sector con diferencia. Cómo Apple ha conseguido resucitar enganchada a su generación de dispositivos i. Como clásicos como IBM, AT&T, HP o Intel se mantienen en la pugna. La pujanza de una companía como China Mobile. Y, por supuesto, la presencia de Google en el puesto 10 del global, a ver qué ocurre dentro de unos años y a donde llega.
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Etiquetas: apple, google, Microsoft, valor en bolsa
Me comentaba el otro día un colega que le sorprendía el tiempo que se tardaba (incluso actualmente que se ha mejorado mucho en este sentido) en deshauciar a un inquilino que no pagaba un alquiler frente a la propuesta de 1 día inicialmente y 4 días posteriormente para cerrar una web.
Ahora lo he visto confirmado en este gráfico de Chiqui Esteban de Lainformacion.com (a partir de datos del Consejo General del Poder Judicial) al que he llegado a través de los Microsiervos en su post titulado "Enchufados":
Desde luego, parece que, en efecto, algo falla y que no resulta del todo lógica la preocupación del Gobierno hacia el cierre rápido de webs. Si bien es cierto que la cosa ha ido mejorando: inicialmente la Comisión era la que cerraba las webs, luego se introdujo la figura del juez que debía resolver en 24 horas y atendiendo únicamente que no se limitara la libertad de expresión y ahora se han introducido a magistrados de la Audiencia Nacional y 4 días.
A lo mejor siguiendo con la presión, para cuando la ley se publique finalmente (después del verano creo haber leído), queda algo lógico incluso.
Al hilo de este tema, Cira Morote me citó el otro día en un artículo en La Provincia titulado "Juicio rápido para el cierre de webs" (en aquel entonces todavía estábamos en la fase de un juez en 24 horas).
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Etiquetas: cierre webs, la provincia, leyes
Utilizando la escasamente representativa estadística del número de personas que me han consultado durante el mes y medio previo a las fiestas navideñas acerca de un tema concreto, diría que, sin duda alguna, 2010 va a ser el año del despegue del libro electrónico. Durante 2009 creo que los hemos visto hasta en la sopa, principalmente por la irrupción decidida de un gigante como Amazon en el mercado de dispositivos.
Pero durante estos últimos meses hemos empezado a intuir algunas de las tendencias que indican que la tecnología cada vez está más presente en el mercado: ya se pueden conseguir de bastantes marcas, es relativamente fácil encontrarlos en tiendas físicas, los precios empiezan a bajar (creo que ya hay modelos por debajo de los 200 euros), etc.
Cierto es que, por ahora, lo que ofrecen todos los libros-e es básicamente lo mismo, la tecnología subyacente aun no ha despegado realmente como para que existan opciones distintas en el mercado, pero entiendo que será algo que veremos que sucederá en los próximos 18-24 meses: pantallas en color, flexibles, distintos tamaños, distintas calidades (resoluciones) y precios, distintos tipos de dispositivos e incluso integración en otros dispositivos.
Pero a lo que iba. Si realmente una de las estrellas de la temporada navideña han sido los lectores de libros electrónicos, entiendo que podemos esperar que en 2010 empiece a despegar el mercado que rodea al dispositivo: servicios para el mismo y disponibilidad de libros para comprar, principalmente. También durante 2010 empezaremos a ver que los propietarios de esos dispositivos empezarán a expresar lo que les gusta y lo que no de los mismos.
Para terminar dos apuntes relativos a Amazon: recordar que en septiembre de 2009 anunciaron que el último libro de Dan Brown se estaba vendiendo más en digital que en papel y el 29 de diciembre indicaron que en la campaña navideña (allí no hay Reyes por lo que el 25 de diciembre acaba), y por primera vez en su historia, habían vendido más libros en formato digital que en formato de papel. Aunque cuando estuve en EE.UU. a principios de diciembre no vi demasiada gente en los espacios públicos con lectores de este tipo, imagino que los datos anteriores indican una tendencia que claramente marcará los próximos años.
En resumen, que yo diría que 2010 va a ser el año del libro electrónico.
No es una noticia demasiado alegre como para cerrar los posts de este blog durante 2009, pero es lo que hay. Parece que se acercan peores tiempos aun para los viajeos aéreos. No contentos con obligar al pasajero a casi desnudarse antes de pasar por el arco detector de metales de marras cada vez más sensible, por obligarle a casi deshacer el equipaje sacando el portátil y los posibles líquidos de menos de 100 ml, prohibiendo volar con una botella de agua por el peligro de que se la lancemos a una azafata, parece que ahora, y a raíz del intento terrorista fallido del día de Navidad, las cosas se van a poner peor aun.
Por lo que se viene comentando en la red hasta ahora, parece que las restricciones serán las siguientes (entre otras por confirmar):
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Etiquetas: aeropuertos, seguridad aérea
San Google. No puede tener otro nombre. En un mundo en el cual todavía hay mucha gente que sigue queriendo ganar hasta el último céntimo con el acceso a Internet, donde en muchos aeropuertos europeos una hora de conexión cuesta como un mes en casa, donde en muchos hoteles de lujo la conexión a Internet cuesta más que el spa (en los de tres estrellas, curiosamente, las WiFis suelen ser gratis), llega uno a un aeropuerto estadounidense (en este caso, el de Phoenix), abre el portátil y se encuentra una WiFi abierta, gratuita, cortesía de Google. ¡¡Gracias, Google!!
Y que algunos todavía anden pensando mal de estos chicos...
Había ya numerosos estudios que confirmaban esta situación; en realidad, lo que no había era ningún estudio serio y completo que correlacionara y demostrara una relación causa-efecto entre ambas cuestiones.
Ahora ha aparecido un estudio de mayor longitud de los que estábamos acostumbrados, realizado por el Danish Cancer Society, en el analizan 59.000 casos de tumores cerebrales de los últimos 30 años, llegando a la conclusión de que la incidencia de este tipo de enfermedad no ha aumentado con la introducción del móvil, contrariamente a lo que popularmente se cree.
(visto en El País, "Un estudio no halla pruebas de que los teléfonos móviles causen tumores cerebrales").
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jacques
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Etiquetas: antenas de móviles, teléfonos móviles
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Este texto se publica multitud de sitios web, ante la iniciativa del Gobierno de permitir el cierre de páginas web sin autorización judicial. Si estás de acuerdo, publícalo también a tu blog.
Si quieres puedes consultar el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible (pdf – 533 Kb – 198 páginas), concretamente la “Disposición final primera. Modificación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual para proteger la propiedad intelectual frente a la piratería en internet.” (página 95).
Durante esta semana (del 29 de noviembre al 3 de diciembre) se está celebrando en Madrid el Campus de Excelencia 2009. Ya comenté el año pasado que la experiencia me había encantado. Este año, por primera vez, el Campus salía del entorno de las Islas Canarias (Fuerteventura y Gran Canaria habían albergado las ediciones anteriores).
He tenido la oportunidad de estar por el Campus un par de días (lunes y martes) y mis impresiones vuelven a ser las del año pasado: un evento único, difícil de encontrar en otro lugar, en el cual las mentes más privilegiadas de nuestro mundo están a disposición de todo el que tenga interés en interactuar con ellos. Sin distancias, sin barreras, sin VIPs ni exclusividades. Máxima disponibilidad para compartir y validar ideas y propuestas.
Este ha sido un año de transición en el Campus. Como explicó en la inauguración su director, José Ramón Calvo, la crisis económica dificultó la búsqueda de financiación hasta el extremo de pender de un hilo su cancelación. Sólo la intervención en el último momento del Grupo Negocio y de Javier López de Credit Services permitieron que el Campus se haya podido (y se esté pudiendo) desarrollar. Esperemos que el año que viene haya algo más de tiempo, puesto que la excesiva premura ha hecho que estén participando menos estudiantes de los que hubiera sido posible.
En cuanto a los contenidos, desgraciadamente para mi, no he podido acudir los días en los que las temáticas más se acercaban a mis intereses. Por ello, viví con interés las mesas de temas relacionados con la salud y la biotecnología, pero, sinceramente, sin la pasión con la que veré en la web o posteriormente grabadas las mesas de economía mundial, responsabilidad social de las empresas o la de deporte como negocio. ¡Qué se le va a hacer!
Ayer martes, por problemas de uno de los moderadores, me pidieron que moderara la mesa relativa a Energías Renovables, con 3 premios Nobel en la misma. A pesar de no ser mi especialidad, por lo que cuentan parece que la cosa resultó bastante bien. Yo me lo pasé fantástico, no podía ser de otra forma con gente de este calibre a tu alrededor.
Como nota final, indicar que me resulta triste que el Campus haya tenido que dejar el marco de las Islas Canarias y buscar nuevas fronteras. Creo firmemente que es un proyecto fantástico que encaja perfectamente con las estrategias destinadas a cambiar Canarias en el medio y largo plazo.
Por cierto, el Campus se está emitiendo en vivo en la página web del mismo gracias a la Unidad de Teleenseñanza de la Universidad Politécnica de Madrid que, por lo que veo, está haciendo un trabajo excelente, porque va muy bien.
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jacques
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Etiquetas: campus de excelencia, canarias, madrid
Una de las tecnologías que más atención está recibiendo recientemente en todos los ámbitos tecnológicos es la denominada "realidad aumentada". El objetivo de este post es intentar explicar el concepto, a ver si lo consigo sin liarme.
La idea es: hoy en día tenemos todo el territorio digitalizado, por medio de mapas (en la base) y luego una serie de capas con datos como la altura de cada punto, si hay una construcción o no y de qué tipo es, el año, el propietario y mil datos más, una fotografía (las denominadas ortofotos) de la zona, etc.
Entre esas características, obviamente, podrían estar datos como el nombre del edificio si se trata de una construcción singular o si alberga algún punto de interés (museo, obra arquitectónica relevante, etc.). Y si, además, tenemos la conexión a Internet activa, podríamos conocer los horarios de apertura y el coste de la entrada al museo, otras obras del mismo arquitecto o ver fotos de la zona antes y después de dicha construcción.
Todo esto lo podemos hacer desde nuestro PC, en mayor o menor medida actualmente, con herramientas como Google Maps, Google Earth y similares.
Pues bien. Supongamos ahora que estamos paseando por una ciudad con nuestro móvil, dotado, entre otras cosas de un dispositivo de posicionamiento GPS. Y que con la cámara del móvil enfoquemos una calle determinada. Disponiendo de la conexión a Internet, el aplicativo de realidad aumentada sería capaz de superponer, sobre la imagen que estamos viendo con el móvil (o sobre unas gafas especiales con las que estamos viendo) toda aquella información que comentábamos anteriormente. Este sería el concepto de realidad aumentada.
Como es lógico, el concepto no es únicamente válido para ser utilizado con el móvil y en nuestro paseo callejero. No hay que hacer mucho esfuerzo para imaginar aplicaciones similares en el ocio, las emergencias (señalización exacta del lugar donde está un herido; próximos edificios que se podrían ver afectados por un incendio según modelos de simulación), la circulación (un navegador superpuesto sobre las calles en las que circulamos) o en un evento deportivo (datos del jugador que lleva el balón o que está lanzando a canasta).
Imagino que hasta que todos los elemenos necesarios converjan a una velocidad y un precio razonable pasará aún algo de tiempo. Pero parece que se acerca ese momento a pasos agigantados.
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Etiquetas: futuro, realidad aumentada

La consultora Gartner elabora anualmente un hiperciclo de tecnologías emergentes, en las cuales sitúan en una curva las principales tecnologías y su grado de implantación, pasando por cinco estados: despegue, expectativas infladas, desilusión, uso y productividad. Los informes de Gartner a veces son, digánmoslo así, un tanto discutibles, pero hay que reconocer que este hiperciclo se suele cumplir bastante bien con todas las tecnologías, por lo que creo que es valioso ver dónde está cada una.
Me he tomado la licencia de fusilar el gráfico principal, espero que no les importe. El artículo completo de análisis está disponible en el artículo "Gartner's 2009 Hype Cycle Special Report Evaluates Maturity of 1,650 Technologies", desde donde se puede acceder a informes detallados de cada sector, si bien estos son de pago al precio de 2.000 dólares la pieza...
De lo que se ve en la gráfica de arriba, lo que me parece más interesante:
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Etiquetas: blog, cloud computing, gartner, libro electrónico, microblogs, reconocimiento de voz, rfid
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Desde que Google lanzó su navegador Chrome en septiembre de 2008, parecía claro que su siguiente movimiento sería el de lanzar un S.O. especialmente orientado a la nube esa de la que hablamos hace unos meses.
Tal y como estaba anunciado, en estos días se ha producido el lanzamiento oficial del producto: Google Chrome OS, un sistema operativo basado en Linux y disponible para su descarga. ¿Y qué es este S.O. y qué consecuencias puede tener? Vamos por partes. Lo primero, un video de la propia Google explicando el tema (en inglés):
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Etiquetas: chrome, futuro, google, sistema operativo
A través del blog de David Pogue y de un post que tituló "Cleaning up the clutter online" me he enterado de la existencia de una herramienta fantástica para navegar. Se llama Readability y se encarga de limpiar la página web que estás viendo para que te puedas concentrar en el contenido.
Es decir, que si la usas cuando estás viendo una página llena de banners, cosas que parpadean y menús de todo tipo, lo que hace es dejarte una página con fondo blanco, el tipo de letra que hayas elegido y los márgenes que te resulten cómodos en la cual te podrás concentrar en leer el contenido.
La instalación no puede ser más sencilla. Vas a la web, eliges las anteriores características y arrastras el botón a los marcadores de tu navegador. A partir de entonces, cada vez que quieras ver una página web limpia, no tienes más que pulsar el botón y ¡¡voilá!! te puedes dedicar a leer sin distracciones.
Absolutamente genial. Para los que nos vamos haciendo mayores, casi diría que cambia la forma de navegar. Eso sí, no funciona con todas las páginas web, pero con la mayoría de ellas, sí.
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Siempre he sido un defensor de los periféricos de HP. Creo que sus impresoras son más que aceptables. Por ejemplo, las láser son de lo mejor que hay en el mercado y las de chorro de tinta son, dentro del disparate que son las tintas de este tipo de productos en general, también de las que tienen un consumo más moderado.
Pero la verdad es que me empiezo a cansar de las estafas que comenten con posterioridad al hecho de la compra del producto físico. Hace tiempo ya conté la situación que me encontré cuando mi impresora HP Business Inkjet 1200n decidió dejar de imprimir alegando que las tintas que tenía podían estar caducadas, por ello, y en aras de protegerme, la impresora rechazaba el uso de esa tinta que, por otro lado, era perfectamente válida hasta el día anterior. Estafa número 1.
Pues bien, hace poco me ha sucedido la estafa número 2. Resulta que tengo un escáner HP ScanJet 4070, que hasta hace poco estaba conectado a un equipo con Windows XP. Hace poco compré un equipo nuevo que venía con Vista y lo dejé con dicho sistema operativo, al final mucho menos terrible de lo que se comentaba por ahí. Hasta ahora, todo había ido bien: programas, dispositivos, etc., todo había funcionado bien. Hasta que llegó el momento de instalar los periféricos de HP. Ahí hemos topado con la iglesia.
Resulta que HP decidió que no valía la pena permitir que sus clientes de dicho escáner lo siguieran usando con toda la funcionalidad en equipos Vista. Con lo cual, se limitaron a sacar los drivers básicos que permiten escanear imágenes y listo. Todo el resto de funcionalidades que tenía el software en XP ya no están disponibles (escanear a PDF, mini-OCR, escaneo de diapositivas, escaneo de negativos, etc.).
En su web, HP se limita a un lacónico ""You might find that some features are no longer available when using this basic driver. We are sorry to inform you that a full feature driver for Windows Vista or Windows XP Professional x64 Edition will not be available for your HP product in the future". Hablando en plata: "Coleguita, si actualizaste a Vista, que sepas que tienes que tirar nuestro escáner a la basura y comprarte uno nuevo si quieres tener funciones avanzadas".
Claro, debe ser que adaptar el software de XP a Vista debe suponerles años y años de trabajo. Por eso casi todo el software de XP que coges funciona directamente en Vista. Pero, por lo que se ve, para la panda de inútiles de HP es mucho trabajo.
Lo mejor de todo es que, por lo que he encontrado en Internet, este escáner se siguió vendiendo hasta muy poco antes de que saliera Vista al mercado. Es decir, que hay gente que tuvo acceso a la funcionalidad completa menos de un año. Y HP tan contenta.
Estafadores, no merecen otro calificativo.
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Etiquetas: estafas, hp, ladrones, Windows Vista, windows xp